Política de Devoluciones y Reembolsos

Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 90 días posteriores a la recepción del producto. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que fue recibido y en su empaque original.

Productos Dañados o Incorrectos

Si recibes un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, ofrecemos:

• Cambio sin costo adicional.

• Reemplazo del producto.

• Reembolso completo, si corresponde.

Para gestionar un cambio o devolución, contáctanos dentro de las primeras 48 horas desde la entrega incluyendo fotografías del producto y número de pedido.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos sobre la aprobación o rechazo del reembolso. Si es aprobado, el reembolso será procesado utilizando el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Productos No Elegibles

No se aceptan devoluciones de productos:

• Usados o dañados por mal uso.

• Sin empaque original.

• En liquidación o venta final.